❶”わたしNEXT”の口コミが良いって聞くけどほんとなの？
❷女性特有の悩みを解決してくれる専門サービスがあったら安心して使えるので教えて欲しい
❸メリットとデメリットやその他サービスとの差別化ポイントについて詳しく知りたい！
※本ページにはプロモーションが含まれています。
【わたしNEXT】は労働組合が運営する退職代行サービスです。業界初の女性向けサービスを展開しており、豊富な実績やリーズナブルな料金設定から人気を集めています。
とはいえ、この記事を読んでいる方の中には、「大手ブランドじゃないけど大丈夫なの？」「本当に口コミだけを信じてサービスを選んで失敗しないのかな？」といった不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。
そこで、今回はわたしNEXTの特徴や口コミ・評判を紹介します。メリット・デメリットもわかりやすく解説するので、最後まで読めばサービスを利用するか決める材料はすべてそろいますよ！
※悩んでいる方は、とりあえず『無料相談』するのがおすすめです。サービスの詳細を聞いたり、不安を解消したり、サービスとの相性をチェックできます。
✔︎女性が選ぶo.1
✔︎口コミランキング5年連続No.1
✔︎リピート率No.1
わたしNEXTの特徴
| 運営会社 | 退職代行toNEXTユニオン |
| おすすめ度 | ★★★★★ |
| 料金（税込） | 正社員・契約社員・派遣社員・内定辞退：29,800円 アルバイト・パート：19,800円 |
| 追加費用 | なし |
| 退職成功率 | 100％ |
| 返金保証 | ◎（全額返金保証） |
| 転職支援 | ◎（多数の転職エージェントと提携） |
| 口コミ評価 | ◎（圧倒的な高評価を獲得） |
わたしNEXTは労働組合である退職代行toNEXTユニオンが運営しています。同組合が運営するサービスには男の退職代行もあります。
こちらは男性向けに特化したサービスとなりますが、口コミ評価が高いことで人気を集めています。
わたしNEXTは労働組合運営だから安心！
退職代行サービスを利用するのにあたり、運営元とサービス内容の整理は重要です。
例えば、未払い給与について悩んでいる場合は、会社側との交渉が必要になります。労働組合は憲法で保証されている団体交渉権を行使することで、会社側と交渉することが可能です。
一方で、民間企業が運営している場合は法的に権利が与えられていませんので、会社側との交渉が出来ません。
つまり、会社側との余計なトラブルを引き起こしたくない場合や個人だけでは解決できないような場合には労働組合が運営するサービスの利用が有効的です。
今回解説する【わたしNEXT】は労働組合が運営するサービスですので、民間企業では対応できない会社側との交渉までカバーすることができるということですね。
また、労働組合運営であっても、対応できないサービスもありますので理解しておきましょう。
こちらをご覧ください。
- 退職する会社へ提出する退職届などの帳票類の作成および提出
- 就業および退職に関わる条件等の交渉
- 労働組合法及び弁護士法第７２条に違反する行為
- 申込後利用ユーザーへの電話応対
- その他、法令に抵触または違反すると当社又は退職代行ユニオンが判断した行為、並びに当社又は退職代行ユニオンが業務範囲に含まれないと判断した行為
こちらはわたしNEXTの利用規約に記載されている業務範囲外の内容となります。つまり、こちらに記載されていることを依頼したい場合はわたしNEXTでは対応できませんのでご注意ください。
記載されている内容は本人または弁護士資格がないと行うことができないようなものばかりですので弁護法人運営でない限り、基本的には対応できないものになりますね。
退職代行サービス利用の流れ
わたしNEXTを利用した際のサービス利用の流れはこちらの4ステップです。
- 無料退職相談
- 利用申し込み
- 退職手続き
- 退職完了
まずは公式サイトに掲載のフォームまたはLINEから無料相談を開始します。
・すぐに会社に連絡してほしいのですが大丈夫でしょうか？
・明日から会社の人と会いたくありません・・・
・有給をすべて消化して辞めたい！
などどのような相談でも24時間365日対応してくれます。
無料相談後、申し込みの上、利用料金の支払いを完了すると、会社への退職連絡や実際の退職手続きなどのサービスが開始されます。
退職代行が完了するまでは、電話・メール・LINEにて回数無制限で対応してくれますよ。
わたしNEXTの口コミ・評判
続いて【わたしNEXT】の口コミ・評判を紹介します。
わたしNEXTの良い口コミ・評判
まずはわたしNEXTの良い口コミについてです。
とにかく、すぐに対応してくれて値段が安い退職代行が良かったからわたしNEXTはベストでした！
返事も早かったし、バイトで利用する値段が安いからすぐに申し込みしました
ランキング上位だったし、安心できるかなって
焦りもあったし、急いでたからバタバタしたやり取りになって申し訳ない。
その日の夕方からバイトがあって、その日から出たくなかったからどーしてもそんな対応になってしまった
気持ちが通じたのか即代行してくれた
手続きの確認とか返さないといけない物の話とかで時間はかかったけど無事に辞められて良かった！https://taishokudaikou.hyouban.jp/archives/vendor/vendor-343?cc=851
辞めるのに本当に困っていた会社を辞めることができました。
https://taishokudaikou.hyouban.jp/archives/vendor/vendor-343?cc=794
退職代行をお願いしたかったけどなかなか勇気が出なかったけどこちらのランキングで1番の退職代行サービスなら安心かと思ってLINEしました。
すぐに返事もくれて、質問をたくさん送ったけど全部答えてくれました。遅い時間だったけどちゃんと対応してくれて嬉しかったです。
申し込みの時も私が良くわからなくてたくさん聞いたけどしっかり案内してくれて引っ張ってもらえました。
初めてのことでわからないことばかりだったけど最後までちゃんと対応してくれて、ランキングを信じて良かったと思います。
また使うことがあったらお願いしたいと思います。
友人の看護師もこちらの退職代行サービスを使ったそうでおすすめしてもらいました。 弁護士に比べて労働組合の方が値段が安いということで使ってみましたが大変満足しています。退職に困っている友人がいたらぜひお勧めしたいと思います。
https://taishokudaikou.hyouban.jp/archives/vendor/vendor-343#comments
わたしNEXTの良い口コミ・評判をまとめると下記のとおりです。
- 口コミ通りのスムーズで確実な退職ができる！
- 「料金が安い」からコスパの評価も高い！
- レスポンスがとにかく早いから初めての退職代行でも不安ゼロ
口コミサイトの評価を見てみると、とにかく「利用して満足だった」「他の人にもおすすめしたい」との声が多かったことが印象的です。
Yahoo!知恵袋でも話題になっていました。
（質問）
退職代行サービス「わたしNEXT」を使って退職した方いますか？ 退職代行内容や対応とかどうだったのか詳細について聞きたいです。 よろしくお願いいたします。（回答）
Yahoo!知恵袋より
わたし使いました。 実は退職代行サービスを使うのは2回目で、前もわたしNEXTを使いました。 毎回返信も早いし、すぐに代行してくれてストレスなくその日に退職できました。 質問してもちゃんと答えてくれるので安心して任せられる感じなのが気に入ってます。
回答者の方はリピーターのようですね。退職代行サービスは怪しい業者がいることでも有名ですので、実際に何度か利用したことのある人の口コミはサービスを見極める上で大変参考になります。
こちらの回答者によりますと、わたしNEXTはしっかりと顧客対応してくれることが評価されているようですね。
退職代行の利用を検討されている方は、日々の業務や上司との関係でストレスを感じていることでしょう。どうしても不安や悩みがいっぱいの精神状態になっているときに、即レスで反応してくれるサービスであることは余計な心理的な不安を感じることがなく信頼できますよね。
X（旧Twitter）でも評価されていますので、こちらも紹介します。
口コミサイト同様に丁寧な対応やコスパの観点で評価が高いことがわかりますよね。
わたしNEXTの悪い口コミ・評判
次にわたしNEXTの悪い口コミについてです。
わたしnextという退職代行を利用しようとし、LINEで支払いよりも先に、希望日程と会社と私の情報を伝えました。 ですが、無事退職できそうなのでキャンセルでと伝えたところキャンセル料で100%いただくといわれてしまいました。 たしかにwebにはよくみると規約が記載されてましたが、契約もしておらず、ただのLINEで日程決めただけです。 https://taishoku.to-next.jp/w/policy これは払うべきなのですか？ また払わなかったらどうなるのでしょうか。
Yahoo!知恵袋
わたしNEXT退職代行で予約したのですが、キャンセル料がかかると言われました。規約にも書いてはあったのですが払わないといけませんか？
Yahoo!知恵袋
わたしNEXTの悪い口コミ・評判をまとめると下記のとおりです。
- キャンセルの支払いに関して疑問に感じるユーザーが一定数いる
- 利用規約の内容を理解していない
口コミの内容を見ると、やや悪い口コミを書いている方はキャンセル方法や料金について触れています。同じ疑問を持つ方のために、キャンセル時の注意点を中心に解説していきます。
わたしNEXTの利用キャンセル方法
結論、わたしNEXTは無償でキャンセルすることができます。
しかし、一定の条件がありますので、利用する前にはしっかりと理解しておくようにしましょう。
キャンセルの申し込み方法
もしも、わたしNEXTの退職代行サービスをキャンセルしたい場合は、以下の方法で連絡しましょう。
- LINE
- メール
- 電話
すでに無料相談でLINEのやり取りを開始しているのであれば、そのトークルームでキャンセルの申し出をすることができます。
キャンセルの条件
まずはキャンセル条件から説明します。
わたしNEXTの利用規約によると、以下のような記載があります。
- 支払い済み料金の返金対応は、退職代行サービス実施前（勤務先への連絡前）である場合にのみ適用とし、実施後においてはいかなる理由においても返金することはできかねます。ご了承ください。
- 申込時の決済方法で銀行振込以外を選択した場合、システム上決済のキャンセルができないため、申込取消による返金対応ができません。また、職種がナイトワーク（キャバクラ店や風俗店、他アダルトな内容を含む職種等）に該当することが申込後または振込み後に発覚した場合、その時点でキャンセル扱いとさせていただきますが、その場合においても申込取消および返金対応はいたしかねますのでご了承ください。
つまり、キャンセルの申請ができるのは退職代行実施前となります。当然ながら、退職してからのキャンセルは受け付けられないということですね。
また、キャンセル対応できるのは、サービス料金の支払い時に銀行振込を選択した時のみとなります。クレジットカードやコンビニでの決済を選択した場合には対象外となってしまいますのでご注意ください。
さらに、キャバクラ店などのナイトワークに該当されている場合は、そもそも退職代行サービスの対象外となっておりますので、発覚した時点で自動的にキャンセル扱いとなりますが、キャンセルや返金対応は対象外となってしまいます。
キャンセルの料金
次に、キャンセル料金についてです、こちらも利用規約を抜粋しています。
予約及び申込の取消を行った場合、以下のキャンセル料金が発生いたします。キャンセル料金は退職代行サービス実施希望日から起算した日数によって変動いたします（複数の希望日がある場合や希望日を変更した場合については現在の時点に最も近い日付けが適用されます。また実施希望日を上旬や下旬、頃などの曖昧な表現や未定としていた場合及び予約の場合は以下の⑤が適用されます）。キャンセル料金は税込み金額をもとに算出し、以下のキャンセル料金を差し引いた差額を返金いたします（なおキャンセル料金は退職代行サービス実施の有無にかかわらず発生し、予約のキャンセルの場合はキャンセルの申し出があった当日中にキャンセル料金のお支払いをお願い致します）
- ①実施希望日61日前まで：決済手数料10%および振込み手数料
- ②実施希望日60日前から46日前まで：30% + 決済手数料10%および振込み手数料
- ③実施希望日45日前から31日前まで：50% + 決済手数料10%および振込み手数料
- ④実施希望日30日前から15日前まで：70% + 決済手数料10%および振込み手数料
- ⑤実施希望日の14日前から当日まで：100%
少し長いので要約すると、キャンセル料金は退職代行の実施希望日までの日数によって料金が変動します。
例えば、即日での退職代行を依頼していたのにも関わらず、直前でキャンセルをした場合は⑤に該当し、100%のキャンセル料金がかかることになりますのでご注意ください。
一方で、利用申し込み時には3ヶ月後の退職代行を依頼していたけど、やっぱりキャンセルしたいという場合は①に該当し、少額のキャンセル料金で済みます。
また、「実施希望日を上旬や下旬、頃などの曖昧な表現や未定としていた場合及び予約の場合は以下の⑤が適用されます」と記載されており、もしも退職代行をお願いする日を未定だったり、曖昧としていたりする場合は⑤に該当すると見做される可能性がある点が十分に注意すべきです。
「退職代行を依頼するかどうかは様子を見てから・・・」「色んな退職代行サービスに相談してから最終的に決めたい」と考えているのであれば、以下の対応方針に従いサービスを利用するようにしましょう。
- 料金支払い前：退職代行サービスを利用することを決めるまで料金を支払わない
- 料金支払い後：3ヶ月以上先の退職代行前提で依頼する（その後前倒しで変更することも可能）
わたしNEXTのメリット5つ
【わたしNEXT】を利用する代表的なメリットを5つ紹介します。
- 「特級認定」取得の労働組合が運営しているから信頼性が抜群
- 業界最安値クラスの価格設定
- 圧倒的な口コミと顧客満足度
- 万が一の時のための全額返金保証
- 充実した転職支援＆転職祝い金がもらえる
順番に解説していきます。
メリット❶「特級認定」取得の労働組合が運営しているから信頼性が抜群
わたしNEXTを運営する「退職代行toNEXTユニオン」は、100以上の検査項目におよぶ厳正な審査をクリアした優良退職代行サービス事業者にのみ与えられる「特級認定」を取得しています。
こちらの認定はJRAA(日本退職代行協会)より与えられるものです。業界の中でも権威のある協会から認められたサービスであることがご理解いただけるかと思います。
労働組合は会社との団体交渉権が保障されていますので、あなたの代わりに退職の交渉をしてくれます。
例えば未払いの給与や退職金についての交渉が必要な場合には民間企業では対応できませんが、わたしNEXTのような労働組合運営のサービスであれば権利を行使して対応してくれます。
結果として、会社側とのトラブルを起こすことなくスムーズな退職ができますので、高い満足度に繋がります。
メリット❷業界最安値クラスの価格設定
退職代行サービスは運営元によっても料金は様々です。例えば弁護士法人が運営するサービスとなると、50,000円〜が相場となります。
わたしNEXTの料金設定（税込）は以下の通りです。
- 正社員・契約社員・派遣社員・内定辞退：29,800円
- アルバイト・パート：19,800円
高い満足度を得られるのに加え、弁護士法人が運営するサービスの半額程度で高い満足度の退職代行サービスを受けられるのはとてもおトク感がありますよね。
また、わたしNEXTは弁護士の監修を受けたサービスを行っていますので、サービスの品質は弁護士法人が運営するサービスと同等であることが保証されていると言えます。
そういった観点からも、口コミサイトではかなりコスパの良いサービスであると評価されています。
メリット❸圧倒的な口コミと顧客満足度
わたしNEXTは外部からの評価も非常に高いことで知られています。公式サイトで掲載されているように数々のランキングでNo.1を獲得しており、女性退職代行サービス5冠を達成しています。
さらにはわたしNEXTの利用者を対象にしたアンケートでは98.7%から「大変満足」との回答を獲得しており、顧客満足の高さを読み取ることができます。
退職代行サービスは市場の成長とともに新規で参入する企業や団体も増加傾向にありますが、創業18年とこれまでの実績も十分であり、新興サービスとも一線を画す地位を確立しています。
メリット❹万が一の時のための全額返金保証
わたしNEXTの退職成功率は100％です。公式サイトだけでも数多くの口コミが掲載されており、これまでかなり多くの退職代行を行ってきました。
もし仮に、退職ができなかった場合でも、サービス利用料金が全額返金されます。
こちらはわたしNEXTの利用規約にも明記されています。
しかし、主に以下の場合は返金保証の対象外となりますのでご注意ください。
- 利用ユーザーが退職する会社へ退職届などの退職に必要な書類または物品を提出しないとき
- 利用ユーザーと３日間（72時間）以上連絡がとれない状況が一時的でもあった場合
- 利用ユーザーが退職を進めるために必要な内容を含む指示に速やかに従わなかった場合
- 利用ユーザーの判断によって退職をしなかったとき
- 退職代行サービス実施前および実施後で、退職代行サービスの利用を中断もしくは終了したとき
基本的には退職完了まで指示に従って行動すれば問題なく退職できますので、上記に該当するのはかなりレアなケースといえます。
いずれにしろ「もしも」のことがあった場合でも返金が保障されていますので、安心してサービスを依頼することができます。
メリット❺充実した転職支援
わたしNEXTは退職代行だけでなく転職支援のサービスも充実しています。
いざ、退職をしようと思っても「すぐに転職サービスにも登録しないと」「面接の対策も考えないと…」なんて考えてしまうものですよね。
そうなると、退職することを諦めて「このまま我慢しようかな…」なんて考えてしまうものです。
わたしNEXTでしたら、転職支援までしてくれますので、先のことまで考えずに「退職したい！」と思った即日で退職しても安心です。
わたしNEXTのデメリット3つ
【わたしNEXT】を利用する代表的なデメリットを3つ紹介します。
- 弁護士による退職代行サービスではない
- 女性向けのサービスなので男性はおすすめできない
- ナイトワークは利用不可
順番に解説していきます。
デメリット❶弁護士による退職代行サービスではない
1つ目のデメリットは弁護士による退職代行サービスではない点です。
冒頭でもご紹介した通り、退職代行サービスは運営元を大別すると「弁護士法人」「労働組合」「民間企業」となります。
弁護士法人による運営の場合、未払いの給与や損害賠償請求、さらには会社との裁判にまで発展した場合には、専門的なノウハウと知見により対応してもらうことができます。
一方で、労働組合や民間企業の運営するサービスの場合、上記のような業務まで対応することは法律上認められていません。（いわゆる非弁行為は禁止されています）
多くの利用者は損害賠償の請求や裁判まで対応を依頼することはないと思いますが、上記の点は理解しておくと良いでしょう。
デメリット❷女性向けのサービスなので男性はおすすめできない
2つ目は女性向けのサービスなので男性はおすすめできないことです。
わたしNEXTは「女性に特化した退職代行サービス」です。パワハラ・マタハラなどの女性特有の悩みを抱えた方にとっては経験豊富なサービスを提供してくれるので、安心してお願いすることができます。
もしも男性の方で退職代行を考えているのであればこちらのブログでは、男の退職代行をおすすめしています。
✔︎顧客満足度No.1
✔︎20代30代男性が選ぶNo.1
✔︎対応スピードNo.1
口コミの評価が高く、運営元はわたしNEXTと同じですので、信頼性も非常に高いのでおすすめです。
デメリット❸ナイトワークは利用不可
3つ目はナイトワークの方はサービス利用することができません。
先ほど説明した通り、わたしNEXTの利用規約によれば、サービスの利用申し込みをされた方がナイトワークであることが発覚した場合は、自動的にサービスの利用はキャンセルしたものとして扱われます。
さらに、キャンセルとなった場合は返金対応不可となります。
せっかく退職代行をお願いしようと思ってお金を払ったのにも関わらず、退職できずにお金だけ取られてしまった、という事態になりかねませんので、十分にご注意くださいね。
わたしNEXTは失敗したくない人におすすめ！
【わたしNEXT】は、下記のような方におすすめです。
- 実績のある信頼性の高いサービスを選びたい人
- 口コミ評価の高いサービスを利用したい人
- コスパを重視したい人
- 会社とトラブルを起こしたくない人
- 退職後の転職のことまでサポートしてもらいたい人
これらに当てはまる人はぜひともご利用することをおすすめしますよ。
わたしNEXTと他サービスの比較表
【わたしNEXT】を含む退職代行サービスの比較表を紹介します。
それぞれ特徴が異なるため、各サービスの無料相談から自分にあったサービスを探してみてくださいね。
| サービス名 | 運営元の種類 | サービス料金（税込） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 弁護士法人ガイア法律事務所 | 弁護士法人 | 55,000円 | ・会社との交渉・請求OK ・無期限アフターサポート |
| 【弁護士法人みやび】 | 弁護士法人 | 55,000円 | ・口コミで高評価 ・会社との交渉・請求OK |
| 退職110番 | 弁護士法人 | 43,800円 | ・相場より安価 ・会社との交渉・請求OK |
| 退職代行ガーディアン | 労働組合 | 24,800円 | ・東京都労働委員会認証 ・大手メディアにも掲載 |
| 男の退職代行 | 労働組合 | 26,800円 | ・男性向け専門サービス ・圧倒的口コミ高評価 |
| 【わたしNEXT】 | 労働組合 | 29,800円 | ・女性向け専門サービス ・圧倒的口コミ高評価 |
| 退職代行CLEAR（クリア） | 労働組合 | 18,000円 | ・業界最安値 ・東京都労働委員会認証 |
| 退職代行Jobs | 民間企業 | 27,000円 | ・弁護士監修サービス ・料金後払い可能 |
| 辞めるんです。 | 民間企業 | 27,000円 | ・1万件以上の実績 ・弁護士監修の退職届 |
| 退職代行モームリ | 民間企業 | 27,000円 | ・弁護士監修サービス提供 ・転職サービスの紹介 |
Q&A（よくある質問）
最後に、【わたしNEXT】を利用するか悩んでいる人のよくある質問に回答します。
会社からわたしに連絡は来ないの？
会社側には本人へ直接連絡しないよう伝えられますので、ほとんどの会社はそのように対応してもらえます。ただし、強制力はないため、ごく稀に本人へ連絡されるケースがあるようです。
親にバレたくないんだけど、大丈夫なの？
会社側には両親へ連絡しないように伝えますが、実際に連絡するかどうかは会社側の判断になります。
法的に問題ないの？
わたしNEXTの退職代行サービスは、会社との間に入り代行することが法的に認められた労働組合が実施するため違法性はありません。また、弁護士からの指導も受けているため、安心して利用することができます。
男性でも利用できる？
女性向けに特化してますが、男性・女性などの性別にかかわらず退職代行にも対応しています。男性の場合は、男性向けに特化した男の退職代行の利用がおすすめです。
有休消化済なんだけど、即日で退職できるの？
有休消化済みの場合でも即日退職できます。
公式サイトによると、これまで行った退職代行では、ほとんどのケースで有給消化しての退職に成功しているようです。（可能かどうかは会社側の就業規則や判断）
無料相談後、即日での退職代行を依頼するようにしてくださいね。
手元にお金がないんだけど、後払いはできますか？
決済方法はクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済などがありますが、あと払いも選択することができます。すぐ手元に現金が用意できない場合でもご安心ください。
もっと詳しい話が聞きたいんだけど、どうしたらいいの？
まずは無料相談を始めてみてくださいね。どんな簡単な疑問でも親切に対応してくれますよ。
また、LINEでのやり取りが可能ですので、気軽にチャット形式でお話ししてみてください。
まとめ：わたし NEXTは初めての退職代行利用におすすめ！
今回は、【わたしNEXT】の特徴や口コミ・評判を紹介しました。
総合的にみて、口コミ・評判も非常によく、実績も十分にありますので信頼性が高く退職代行をお願いするのには最適なサービスといえるでしょう。
まずは無料相談して、ぜひ自分に合うサービスなのかチェックしてみてくださいね。
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